{"id":759,"date":"2021-07-28T15:36:10","date_gmt":"2021-07-28T13:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/?p=759"},"modified":"2021-07-28T15:36:11","modified_gmt":"2021-07-28T13:36:11","slug":"de-la-ciberdelicuencia-a-la-ciberseguridad-nuevo-yacimiento-de-empleo-de-calidad-emergente-riesgo-psicosocial-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/de-la-ciberdelicuencia-a-la-ciberseguridad-nuevo-yacimiento-de-empleo-de-calidad-emergente-riesgo-psicosocial-laboral\/","title":{"rendered":"De la \u201cCiberdelicuencia\u201d a la \u201cCiberseguridad\u201d: Nuevo \u201cyacimiento de empleo de calidad\u201d, emergente \u201criesgo psicosocial\u201d laboral"},"content":{"rendered":"\n

Crist\u00f3bal Molina Navarrete.
\n<\/em>Catedr\u00e1tico de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social.\nUniversidad de Ja\u00e9n.
\nDirector del Laboratorio-Observatorio de Riesgos Psicosociales en el Trabajo de\nAndaluc\u00eda (LARPSICO). Instituto Andaluz de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales\n(IAPRL).<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

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\u201cComo el dios Jano, de la mitolog\u00eda romana, toda moneda tiene dos caras<\/em>\u201d <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
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1<\/strong> De la ciberdelincuencia como riesgo social global a la ciberseguridad como soluci\u00f3n sist\u00e9mica<\/strong>. Si algo de la cultura cl\u00e1sica, de la mitolog\u00eda romana concretamente, representa las ambig\u00fcedades, mejor las ambivalencias, de la transformaci\u00f3n digital de nuestro tiempo es la simbolog\u00eda del dios Jano<\/strong><\/a>. Se representa como dios de las dos caras, tambi\u00e9n de dos puertas, entrada (patulsius<\/em>)y salida (clusivius<\/em>). S\u00edmbolo del devenir de la vida, del movimiento continuo, evolutivo s\u00ed, pero tambi\u00e9n involutivo, Jano es el dios de los cambios y las transformaciones,tanto de los positivos (decisiones, procesos y usos acertados)cuanto de los negativos (procesos, decisiones y usos errados). Sabido es que, como s\u00edmbolo de los comienzos y transiciones da nombre al primer mes del a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

En Roma sol\u00eda \u201ccreerse\u201d\nen su capacidad de proporcionar buenos finales. Pero, realmente representa la\nincertidumbre del devenir de las cosas y su doble funcionalidad, su\nambivalencia. El resultado final de las cosas no est\u00e1 escrito, depende de las decisiones\nconcretamente adoptadas, de la gesti\u00f3n, sin que se acepte ning\u00fan fatalismo\ndivino. A mi juicio, esta es un buen simbolismo para representar uno de los\nefectos hoy m\u00e1s relevantes, tambi\u00e9n m\u00e1s inquietantes y ambivalentes, de la\ntransformaci\u00f3n virtual de nuestro mundo, de la creciente configuraci\u00f3n de\nnuestro espacio en ciberespacio y de nuestra vida f\u00edsica en vida virtual: la\ndial\u00e9ctica ciberdelincuencia versus ciberseguridad<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Coherentes con esta visi\u00f3n ambivalente y dial\u00e9ctica entre los opuestos asociados a los procesos de transformaci\u00f3n digital, y en el marco de promover transiciones justas, equilibradas, la profesora Isabel Villar<\/strong><\/a> dedic\u00f3 la anterior entrada a la ciberdelincuencia y su impacto en la gesti\u00f3n de los servicios y funciones laborales y de seguridad social. La oportunidad de esta reflexi\u00f3n es manifiesta a la vista de los sucesivos ciberataques recibidos por el Ministerio de Trabajo y Econom\u00eda social y que ha dejado maltrecho una buena parte del funcionamiento de sus sistemas. Tanto que, incluso, se ha visto obligado a acudir -de nuevo- a una empresa privada para afrontar tan relevantes y continuados \u201chackeos\u201d<\/strong>.<\/a>De este modo, no solo ha quedado de manifiesto la extrema vulnerabilidad p\u00fablica a la \u201cciberdelincuencia\u201d, incapaz de evitar la entrada de este tipo de software maliciosos, sino tambi\u00e9n la insuficiencia de medios propios de \u201cciberseguridad\u201d para solucionar de forma eficiente (r\u00e1pida y eficaz) tan graves y recurrentes \u201cbrechas de seguridad\u201d, debiendo acudir a externalizar su gesti\u00f3n. De tal magnitud es el problema que no es ni exclusivo del Ministerio de Trabajo ni de Espa\u00f1a, sino global, por lo que uno de los desaf\u00edos m\u00e1s relevantes del riesgo global de ciberdelincuencia es dise\u00f1ar un sistema de ciberseguridad frente al mismo<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, aqu\u00ed no vamos a continuar con el enfoque dado por la profesora Isabel Villar, sino que acogeremos una perspectiva diferente, plantearemos la cuesti\u00f3n desde el otro lado de la moneda, de la otra cara del dios Jano: \u00bftiene algo de \u201cvirtuoso\u201d socialmente la ciberdelincuencia desde una perspectiva laboral, particularmente desde el punto de vista ocupacional? S\u00ed, justamente, el extraordinario desarrollo de la actividad de ciberseguridad, configurados ya como uno de los nuevos yacimientos de empleo de calidad m\u00e1s relevantes, no solo prometedores<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, al mismo tiempo, el deber de las empresas de evitar o prevenir el riesgo de brechas de seguridad cibern\u00e9tica (ej. art\u00edculo 32 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/a>), conlleva nuevas obligaciones para las personas empleadas. Fugas de datos, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n confidencial, infecciones por \u201cmalware\u201d<\/em> o deslices en el uso del correo electr\u00f3nico o las redes sociales son algunos de los riesgos a los que hoy se enfrentan las personas en sus puestos de trabajo, m\u00e1s si se trata de teletrabajo. Es importante conocerlos para minimizarlos, seg\u00fan el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)<\/a>.Carecer de la competencia profesional a tal fin, y de recursos de apoyo, puede convertir las obligaciones laborales de ciberseguridad en el trabajo en una nueva carga psicosocial para las personas empleadas<\/strong>. De ah\u00ed la necesidad de incluir este reto tambi\u00e9n como un factor de riesgo psicosocial en el trabajo (y teletrabajo). <\/p>\n\n\n\n

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2<\/strong> Nuevo \u00e1mbito de las pol\u00edticas activas de empleo en los entornos digitales: La ciberseguridad de las organizaciones como nuevo yacimiento de empleo de calidad.<\/strong> La ciberseguridad en las organizaciones lleva varios a\u00f1os comport\u00e1ndose como uno de los sectores de actividad con mayor capacidad de creaci\u00f3n de empleo y de calidad (por ser cualificado, y muy demandado, tambi\u00e9n est\u00e1 razonablemente bien retribuido). <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed se muestra desde un punto de vista macroecon\u00f3mico (estad\u00edsticas macro de empleo), creciendo de forma exponencial la demanda de estos profesionales desde 2015 hasta nuestros d\u00edas<\/a>. El resultado es un profundo d\u00e9ficit de profesionales con este perfil, pues la demanda (el ecosistema tecnol\u00f3gico hace crecer exponencialmente los riesgos, junto a las oportunidades) es muy superior hoy a la oferta (debilidad del sistema formativo en materia de ciberseguridad).La demanda de perfiles especializados en ciberseguridad creciera un 366% en el primer trimestre de 2021<\/strong><\/a> (seg\u00fan un estudio realizado por la empresa tecnol\u00f3gica Logicalis<\/strong>). En consecuencia, tal alto incremento de solicitudes laborales para este tipo de profesionales, en m\u00e1ximos interanuales y triplica sus cifras, pone de manifiesto una necesidad de las nuevas pol\u00edticas formativas relativas al mercado de trabajo: la capacitaci\u00f3n profesional en ciberseguridad<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Pero la importancia de esta dimensi\u00f3n de las pol\u00edticas de mercado de trabajo se evidencia tambi\u00e9n en un plano m\u00e1s microecon\u00f3mico, o relativo a las estad\u00edsticas locales de empleo. Pongamos dos ejemplos pr\u00e1cticos. De un lado, algunas de las Comunidades Aut\u00f3nomas m\u00e1s golpeadas por el problema de la \u201cEspa\u00f1a vaciada\u201d, como Castilla-Le\u00f3n, han puesto en marcha el programa \u201cReto Castilla y Le\u00f3n Cibersegura\u201d<\/strong><\/a>. <\/strong>Se trata de una iniciativa de pol\u00edtica territorial de empleo orientada aimpulsar la ciberseguridad, la transformaci\u00f3n digital y la creaci\u00f3n de empleo en la Comunidad. Con ello se favorecenosolo el desarrollo de un sector estrat\u00e9gico sino tambi\u00e9n un yacimiento de empleo con futuro, pues se desarrolla en condiciones de calidad y sostenibilidad. <\/p>\n\n\n\n

De otro, zonas anta\u00f1o industriales y hoy muy deprimidas, como Linares (Ja\u00e9n), tambi\u00e9n ven en este tipo de apuestas estrat\u00e9gicas y tecnol\u00f3gicas una oportunidad de desarrollo. En este sentido, la multinacional \u201cEvolutio\u201d ha decidido <\/strong>nutrirse del espl\u00e9ndido Campus Cient\u00edfico Tecnol\u00f3gico y de los centros de Formaci\u00f3n Profesional en esta ciudadpara crear 1050 empleos de alta cualificaci\u00f3n<\/strong><\/a>. <\/strong>Se implantar\u00e1, as\u00ed, en las instalaciones del Centro de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda para la Protecci\u00f3n de Infraestructuras Cr\u00edticas (Citpic), ubicado en el Parque Empresarial Santana Est\u00e1 siendo muy importante la creaci\u00f3n de un entorno digital m\u00e1s amplio. As\u00ed, la llegada de Evolutio<\/em> se suma a Cofares (30 empleos) y al Competencias Digitales de Renfe (m\u00e1s 150). En la implantaci\u00f3n ha sido clave, adem\u00e1s de fondos p\u00fablicos, la \u201cred educativa local\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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3 La ciberseguridad, nueva profesi\u00f3n de alta tensi\u00f3n, otra fuente de obligaciones laborales con carga psicosocial en el entorno laboral. <\/strong>Por lo apenas esbozado queda bien claro que debe saludarse con fervor el desarrollo de este nuevo sector profesional, reclamando mayor atenci\u00f3n por las diferentes pol\u00edticas de mercado de trabajo, una vez que es inexorable el riesgo de la ciberdelincuencia para las organizaciones (p\u00fablicas y privadas). La ciberseguridad se ha actualizado ya como una profesi\u00f3n muy demanda, con gran capacidad de generar empleo de calidad y a\u00fan con mucho futuro por delante<\/a>. Ahora bien, una vez m\u00e1s, desde la ambivalencia de todas las cosas de la vida, tambi\u00e9n de la social y laboral, es necesario dar la alerta sobre la necesidad de una nueva din\u00e1mica en el seno de la gesti\u00f3n de los riesgos laborales asociados a la gesti\u00f3n del riesgo de ciberdelincuencia mediante pol\u00edticas y sistemas de ciberseguridad. <\/p>\n\n\n\n

En efecto, la obligaci\u00f3n para las empresas de evitar las brechas de seguridad no solo est\u00e1 generando un nuevo sector de empresas (servicios de Cloud y ciberseguridad) y de empleo (profesionales), sometidos en todo caso a una alta tensi\u00f3n (por la relevancia del riesgo que gestionan), sino que, cada vez m\u00e1s, supondr\u00e1 nuevas obligaciones de gesti\u00f3n de su puesto de trabajo para todas y cada una de las personas que desarrollen sus servicios en un entorno digital, no solo de teletrabajo. Por supuesto, la digitalizaci\u00f3n de los entornos sociales y laborales incrementa los riesgos de violencia digital, as\u00ed como de ciberacoso en el trabajo (moral, sexual, sexista, racial, etc.), por lo que se sumar\u00edan al inventario de riesgos psicosociales derivados de la digitalizaci\u00f3n (art. 3 del Convenio 190 OIT, sobre violencia y acoso<\/strong><\/a>; art. 4.4 de la Ley 10\/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia<\/strong>) y, en consecuencia, a una suerte tanto de \u201cciberdelincuencia laboral\u201d cuanto de \u201cciber-inseguridad (psicosocial) laboral\u201d<\/a>. Pero no me refiero ahora a estos factores y riesgos psicosociales de inseguridad e insalubridad asociados a los entornos digitales, sino a los que derivan de esta nueva carga laboral de ciberseguridad (en el trabajo), en <\/strong>la medida en que supone nuevas obligaciones, nuevas competencias de gesti\u00f3n y, por lo tanto, nuevas responsabilidades para las personas trabajadoras en estos entornos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

La triada obligaciones-competencias-responsabilidades de ciberseguridad cada vez resulta m\u00e1s relevante tanto para las empresas y sus servicios de prevenci\u00f3n de los riesgos laborales cuanto de las personas empleadas. Las primeras, de no asumirlo, se ven abocadas a p\u00e9rdidas econ\u00f3micas enormes, que pueden incluso abocar a su cierre, no solo a cuantiosas sanciones (hasta del 4 por cien<\/a>). Las segundas, de no mostrar el debido cuidado de ciberseguridad en su puesto tambi\u00e9n podr\u00eda verse sometido a procesos disciplinarios que culminen con su despido leg\u00edtimo<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

En consecuencia, las fuentes reguladoras de las relaciones de trabajo encuentran en la ciberseguridad un nuevo reto, en especial el convenio colectivo. Cuando asume la labor de ordenar equilibradamente el proceso de digitalizaci\u00f3n de los entornos laborales debe atender, principalmente, a su obligaci\u00f3n de capacitaci\u00f3n digital global, completa. As\u00ed, por ejemplo, en los entornos m\u00e1s digitalizados, como los tecnol\u00f3gicos o el bancario (en el \u00e1mbito comunitario<\/strong><\/a>), se ha asumido el compromiso de formar digitalmente a las personas empleadas para hacer frente a la transformaci\u00f3n en ciernes. <\/p>\n\n\n\n

Cierto, el fin principal perseguido con este reconocimiento suele ser prevenir las \u201cbrechas digitales\u201dque dificultan la empleabilidad de las personas trabajadoras (ej. derecho a la educaci\u00f3n digital ex art. 80.4 Convenio Colectivo de banca<\/strong><\/a>). Pero parece inexorable que hoy atienda tambi\u00e9n a la prevenci\u00f3n de \u201cbrechas de seguridad digital\u201d, facilitando el ejercicio de las nuevas obligaciones laborales y evaluando-previniendo la sobrecarga psicosocial asociada. De este modo, la exigencia de un uso responsable de las TIC<\/strong> a efectos de evitaci\u00f3n de las brechas de seguridad digital incluye tambi\u00e9n, de una forma necesaria, para que resulte socialmente justa, la evaluaci\u00f3n del impacto a efectos de seguridad y salud en el trabajo (ciberseguridad y salubridad digital en el trabajo). De este modo se refleja ahora ya en algunos compromisos conjuntos sectoriales entre las organizaciones de las personas empleadoras y de las personas trabajadoras (ej. sector de seguros<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

En suma, el reto de la ciberseguridad\nen las organizaciones tiene important\u00edsimas dimensiones en el \u00e1mbito de la\ngesti\u00f3n sociolaboral, desde la empleabilidad a los usos responsables de los\ndispositivos digitales, no solo en inter\u00e9s de empresas y clientelas, sino\ntambi\u00e9n de seguridad y salud en el trabajo. En consecuencia, la promoci\u00f3n de\nlas debidas competencias y habilidades en ciberseguridad debe formar parte sea\ntanto de las pol\u00edticas de mercado de trabajo (formativas, de fomento) sea tambi\u00e9n\nde las pol\u00edticas laborales, inclu\u00eda la gesti\u00f3n de los factores y riesgos\npsicosociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Crist\u00f3bal Molina Navarrete. Catedr\u00e1tico de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. Universidad de Ja\u00e9n. Director del Laboratorio-Observatorio de Riesgos Psicosociales en el Trabajo de Andaluc\u00eda (LARPSICO). Instituto Andaluz de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales (IAPRL).<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":770,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-759","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/759"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=759"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/759\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":774,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/759\/revisions\/774"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/770"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}