{"id":275,"date":"2020-10-27T14:15:31","date_gmt":"2020-10-27T13:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/?p=275"},"modified":"2020-10-27T14:29:29","modified_gmt":"2020-10-27T13:29:29","slug":"el-marketing-digital-como-nuevo-modelo-de-negocio-otra-ventana-de-oportunidad-al-emprendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/el-marketing-digital-como-nuevo-modelo-de-negocio-otra-ventana-de-oportunidad-al-emprendimiento\/","title":{"rendered":"El marketing digital como nuevo modelo de negocio: otra ventana de oportunidad al emprendimiento"},"content":{"rendered":"\n

Fonvirtual.com<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las empresas se encuentran en una situaci\u00f3n bastante\ndelicada hoy en d\u00eda. Comenzamos a darle m\u00e1s importancia a las herramientas\ndigitales que podemos utilizar y a las que funcionan gracias a la nube. Las\nempresas deben adaptarse y evolucionar en todos los aspectos. Y no es diferente\nen el caso del marketing digital, que se nos presenta como un nuevo modelo de\nnegocio. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\n\n\n\n

1. El marketing digital y sus funciones <\/strong><\/p>\n\n\n\n

El marketing\ndigital te ayudar\u00e1 a impulsar tu marca. No importa qu\u00e9 tipo de empresa seas o\nqu\u00e9 servicios o productos ofrezcas, el marketing digital y sus diferentes\nfunciones ser\u00e1n muy determinantes para el crecimiento de tu empresa, si sabes\nsacarle partido. <\/p>\n\n\n\n

Una caracter\u00edstica\nimportante del marketing digital es que tiene muchos canales diferentes a los\nque puedes darle uso. Aunque todo forme parte de lo mismo, las redes sociales\nno son el mismo canal que las p\u00e1ginas web o los emailing. Diferentes canales\nsignifican diferentes formas de utilizarlos, y diferentes resultados. <\/p>\n\n\n\n

Muchos se\npreguntar\u00e1n qu\u00e9 diferencia al marketing digital del marketing tradicional y\nesta respuesta es amplia, aunque hay dos aspectos a resaltar entre todos : la\ncomunicaci\u00f3n en tiempo real y el posicionamiento. El marketing digital cuenta\ncon una comunicaci\u00f3n interactiva, que genera relaciones con los clientes en\ntiempo real. Y el posicionamiento de una marca en internet puede dar m\u00e1s o\nmenos presencia a una marca. Por estas razones cada vez m\u00e1s empresas optan por\nel marketing digital para promocionar\nproductos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. \u00bfQu\u00e9 funciones tiene el marketing digital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque el marketing\ndigital tenga como objetivo principal la promoci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de servicios y\nproductos de una empresa, lleva a cabo una serie de funciones una vez que\ndecides implantarlo en tu empresa. <\/p>\n\n\n\n

Por\nejemplo, tiene una clara funci\u00f3n en la econom\u00eda de la empresa. Se deben\norganizar varios aspectos: el intercambio seguro de productos entre\nempresa-cliente, el an\u00e1lisis de la competencia, la organizaci\u00f3n tanto de la\ndistribuci\u00f3n como de la comunicaci\u00f3n (flujos f\u00edsicos y flujos informativos).\nAdem\u00e1s de las tareas diarias que implica el marketing digital, ya que es un\nservicio que debe estar siempre al d\u00eda, siempre operando en tiempo real,\nsiempre al d\u00eda de lo que est\u00e1 sucediendo. Algunas tareas son : el seguimiento\nde la estrategia elegida por la empresa, planear y revisar el plan de los\ncontenidos que hemos decidido publicar, analizar la audiencia y los clientes a\nlos que llega la empresa, y medir continuamente los resultados obtenidos, para\npoder mejorar continuamente.  <\/p>\n\n\n\n

Como\nhay muchos aspectos y funciones dentro del marketing digital, debemos\ndiferenciar entre marketing estrat\u00e9gico y marketing operacional. El marketing\nestrat\u00e9gico se encarga de la parte m\u00e1s anal\u00edtica; formula los objetivos y\nestrategias que la empresa debe seguir. Y el marketing operacional se encarga\nde llevar a cabo todas las estrategias que se han decidido. <\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

3. \u00bfPor qu\u00e9 el marketing digital es un nuevo modelo de negocio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como\nparte de las estrategias de una empresa, esta debe construir un modelo de\nnegocio.  Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, en su\nlibro Generaci\u00f3n de modelos de negocio<\/em>,\ndefinen un modelo de negocio como \u201clo que describe las bases sobre las que una\nempresa crea, proporciona y capta valor\u201d. Y el marketing digital est\u00e1\ndirectamente relacionado con esto, como hemos podido ver.  Al fin y al cabo, el marketing digital es un\nnuevo modo de b\u00fasqueda de la\nventaja competitiva. Es de las formas m\u00e1s directas que tiene la empresa de\nllegar al cliente. <\/p>\n\n\n\n

Pero en el momento en que el\nmarketing se vuelve digital, y las empresas optan por su implementaci\u00f3n, los\ncambios son m\u00e1s numerosos. La empresa comienza a digitalizarse. El marketing no\nes el \u00fanico modelo que se ha basado en la digitalizaci\u00f3n hoy en d\u00eda. Esta\ntransformaci\u00f3n digital se traduce en muchas herramientas y soluciones que\nfacilitan los diferentes canales que utiliza el marketing digital, de los que\nhemos hablado antes. <\/p>\n\n\n\n

Veamos algunos ejemplos : la centralita virtual y el software call center<\/a> son soluciones digitales (previamente exist\u00edan las centralitas y centro de comunicaciones tradicionales) que mejoran la relaci\u00f3n de la empresa con el cliente y son \u00fatiles como canales de difusi\u00f3n para el marketing digital. Gracias a la inteligencia artificial y a las soluciones que funcionan en la nube, estas herramientas digitalizadas aportan m\u00e1s rapidez y eficacia que las tradicionales. Son soluciones muy importantes y \u00fatiles para cualquier empresa que se decida por el marketing digital y que quiera sacarle el m\u00e1ximo beneficio. Adem\u00e1s, al ser soluciones digitales, sobre todo aquellas que funcionan gracias a la WebRTC, son personalizables y cuentan con m\u00faltiples integraciones (CRM, cobro con tarjeta por tel\u00e9fono\u2026) que puedes agregar o quitar de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n digital no\nafecta solo a las empresas, sino que vemos cambios en todos los sectores: <\/p>\n\n\n\n

-Una nueva cultura digital: cuando\nla tecnolog\u00eda afecta todos los sectores de una sociedad, implica un cambio de\ncomportamiento y cultural. La sociedad de hoy en d\u00eda no vive igual que hace 20\na\u00f1os, y con cada generaci\u00f3n los cambios se hacen m\u00e1s profundos y r\u00e1pidos, ya\nque la tecnolog\u00eda avanza y cambia r\u00e1pidamente. Lo digital forma parte de\nnosotros. Y eso nos lleva al segundo punto importante, sobre todo para las\nempresas:<\/p>\n\n\n\n

-Una nueva generaci\u00f3n de clientes\ndigitales: el cambio de las personas y su comportamiento implica un cambio en\nc\u00f3mo viven las personas, qu\u00e9 valoran en un aspecto diario. El papel del consumidor\ncambia: se vuelve mucho m\u00e1s activo. Ahora el cliente tiene una opini\u00f3n y un\npoder, gracias a internet, que antes no ten\u00eda. Cuentan con m\u00e1s informaci\u00f3n,\npueden comparar en internet productos y servicios, comparten experiencias\u2026 por\neso es vital que el marketing se vuelva digital. Porque sus clientes se han\nvuelto \u201cdigitales\u201d tambi\u00e9n, por as\u00ed decirlo.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

4. Nuevas oportunidades gracias a la digitalizaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, otro sector al que ha impactado la digitalizaci\u00f3n de forma evidente y enormemente, es el sector de servicios a empresas. Este sector est\u00e1 formado, por ejemplo, por empresas que ofrecen servicios de organizaci\u00f3n, gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n a otras empresas. Y este sector se ha revolucionado con la llegada de la digitalizaci\u00f3n. Un ejemplo de empresa que ofrece herramientas de gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n digital es Fonvirtual<\/a>, especialista en telecomunicaciones WebRTC de empresa.<\/p>\n\n\n\n

Este tipo de empresas forma parte de la revoluci\u00f3n de la\ntransformaci\u00f3n digital. Son empresas que ofrecen soluciones para ayudar a otras\nempresas a digitalizarse, tambi\u00e9n. Con el tipo de soluciones que ofrecen, como\ncentralitas virtuales y software call center, reivindican y transforman los\ncanales que utiliza el marketing digital. Casi parecen un \u201cmust-have\u201d si las\nempresas utilizan el marketing digital. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de otros tipos de empresas que se generan tambi\u00e9n\ncon esta transformaci\u00f3n como son empresas que se ocupan de la ciberseguridad,\nun aspecto que se vuelve imprescindible en el momento en que una empresa se\ndigitaliza.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, las nuevas oportunidades que resultan de la\ndigitalizaci\u00f3n se presentan, sobre todo, como en creaci\u00f3n de nuevas empresas y\npuestos de trabajo. <\/p>\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n, y por ende el marketing digital,\nsignifican la revoluci\u00f3n de la organizaci\u00f3n de la empresa, la gesti\u00f3n y el\nempleo. Constituyen un nuevo modelo de negocio y se adaptan perfectamente a las\nnecesidades de la generaci\u00f3n de hoy en d\u00eda. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fonvirtual.com Las empresas se encuentran en una situaci\u00f3n bastante delicada hoy en d\u00eda. Comenzamos a darle m\u00e1s importancia a las herramientas digitales que podemos utilizar y a las que funcionan gracias a la nube. Las empresas deben adaptarse y evolucionar en todos los aspectos. Y no es diferente en el caso del marketing digital, que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":283,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-275","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=275"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":281,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275\/revisions\/281"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=275"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transformaw.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}